00hi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 00hi77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং 00hi77-এর যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ পরিষেবার বিবরণ

00hi77 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ইস্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলায় গ্রাহক সেবা এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

১.২ শর্তাবলীর অগ্রাধিকার

এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়মাবলি একত্রে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।

00hi77-এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সত্য এবং নির্ভুল হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে ভাগ করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ তথ্য যাচাই

00hi77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

00hi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে এই বয়সসীমা নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

00hi77 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৪.১ আমানত নীতি

• সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• অ্যাকাউন্ট আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন নীতি

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.³ মুদ্রা পাচার প্রতিরোধ

00hi77 মুদ্রা পাচার প্রতিরোধে কঠোরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

00hi77 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳৪৭,০০০।

৫.২ বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে)।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 00hi77 সংরক্ষণ করে।

৫.৩ প্রমোশনাল শর্ত

যেকোনো চলমান প্রমোশন বা অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে। এই শর্তাবলী প্রমোশনের পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকবে। 00hi77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

00hi77-এ ক্রিকেট, ফুটবল, ইস্পোর্টস সহ বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টে এবং অনলাইন ক্যাসিনো গেমে বাজি ধরা যায়। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়মাবলি রয়েছে।

৬.১ সাধারণ বাজি নীতি

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি পুনর্বিবেচনা করা হবে।
• সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন বাজির সীমা গেম ও বাজারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৬.২ বাজির ফলাফল

ইভেন্টের সরকারি ফলাফল ঘোষণার পর বাজির নিষ্পত্তি করা হবে। কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 00hi77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অসৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা বা বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse)।
• কোলুশন (collusion) বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমন্বয়।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• মুদ্রা পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অপূর্ণ তথ্য প্রদান করা।

৮.১ আমাদের অধিকার

00hi77 যেকোনো কারণে, বিশেষত নিষিদ্ধ কার্যক্রম, প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্বে কোনো নোটিশ না দিয়েই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, শর্ত অনুযায়ী।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 00hi77 নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পদক্ষেপ নিতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

00hi77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ — 00hi77-এর বা তার লাইসেন্সদাতার বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

00hi77-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ও অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পড়া ও দেখার অনুমতি রয়েছে।

00hi77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

• কারিগরি সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 00hi77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমাদের দায় নেই।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে ঘটা আর্থিক ক্ষতির জন্য 00hi77 দায়ী নয়।
• যেকোনো পরিস্থিতিতে 00hi77-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর প্রকৃত আমানতের মধ্যে সীমিত থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 00hi77 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে বাধ্য হতে পারি।

00hi77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনোই আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে ভাবা উচিত নয়।

আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের জন্য আমানতের সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করার সুযোগ দিই। যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

00hi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা (বাংলায়)
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।